“能夠生存下來的物種,并不是那些最強(qiáng)壯的,也不是那些最聰明的,而是那些對變化作出快速反應(yīng)的。”
數(shù)字科技,已然不是一個新詞。
從AI到云計算,從大數(shù)據(jù)到區(qū)塊鏈技術(shù),從騰訊下場到阿里“升級”,從美團(tuán)大變陣到網(wǎng)易“逆水寒”后的奮起直追,數(shù)字科技正在成為新時代的主旋律。
去年11月,京東金融品牌正式升級為京東數(shù)字科技。5年前,它還是互聯(lián)網(wǎng)金融的后起之秀;但在5年后的今天,它已然成了數(shù)字科技的“種子”選手。
王興在對《財經(jīng)》的一次訪談中說道:“萬物其實(shí)是沒有簡單邊界的,所以我不認(rèn)為要給自己設(shè)限?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)下半場,一場數(shù)字科技的無邊界戰(zhàn)爭正在上演。
互聯(lián)網(wǎng)下半場,生意的本質(zhì)在發(fā)生變化。
一個明顯的信號是,互聯(lián)網(wǎng)公司們正在借助數(shù)字科技打破即有的藩籬,建立新的邊界線。
不難看出,如今的數(shù)字科技,已經(jīng)滲透到社會幾乎所有領(lǐng)域,包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化、醫(yī)療預(yù)防、金融、農(nóng)業(yè)、能源、城市管理等全部行業(yè)。
在各項(xiàng)黑科技載體的加持下,更多的行業(yè)模式近乎一組數(shù)據(jù)的排列組合,行業(yè)固有的邊界和壁壘被逐步打破。
◆京東數(shù)科明星“養(yǎng)豬”項(xiàng)目,眾安養(yǎng)雞,數(shù)字農(nóng)牧業(yè)成為數(shù)字科技較為普遍的落地場景之一。
◆騰訊通過數(shù)據(jù)的收集整理,利用AI手段有效治療疾??;
◆滴滴等一眾網(wǎng)約車對城市交通通行、擁堵、車輛數(shù)據(jù)、上下班時間、紅綠燈技術(shù)等綜合數(shù)據(jù)的分析能夠組合出最佳通行方式以及紅綠燈最佳時間設(shè)計,輔助構(gòu)建智慧城市。
◆利用深度強(qiáng)化學(xué)習(xí)和深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的方法,動態(tài)控制發(fā)電的各個環(huán)節(jié),優(yōu)化鍋爐燃燒過程。
對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們而言,利用在互聯(lián)網(wǎng)上半場積累下的既有的數(shù)據(jù)處理能力,在傳統(tǒng)行業(yè)的加持下,可以有效地拓展自身邊界。
在接受記者采訪時,京東數(shù)科CEO陳生強(qiáng)對轉(zhuǎn)型后的“數(shù)字科技”方向有過這樣一段表述,“從本質(zhì)上看,數(shù)字科技是以互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)既有知識儲備和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以不斷發(fā)展的前沿科技為動力,著力于實(shí)體經(jīng)濟(jì)與科技的融合,推動實(shí)體經(jīng)濟(jì)各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化和智能化,最終實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率、提升用戶體驗(yàn)、增加收入和模式升級。”
越大的生意之中,往往蘊(yùn)藏著最為本質(zhì)的道理。數(shù)字科技打破邊界的本質(zhì)即為通過降低變動成本,使邊際成本趨近于零,進(jìn)而產(chǎn)生巨大的規(guī)模效益,同時一旦數(shù)字科技的產(chǎn)品和服務(wù)在某一個領(lǐng)域成功實(shí)踐,可以迅速、大規(guī)模復(fù)制到其他領(lǐng)域。
清晰可見的是,在數(shù)字科技的時代,行業(yè)的壁壘將會被大大縮短,而技術(shù)上的優(yōu)勢才或成為各家賴以崛起的新邊界。
科技賦能能力越強(qiáng),越容易跑馬圈地,形成邊界的能力就越強(qiáng)。在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時代,這將成為很長時間里的一個主基調(diào)。
誰也沒想到2018年京東數(shù)科的內(nèi)部大獎會頒給這樣一個部門——智能養(yǎng)殖。
它是基于京東數(shù)字科技AI系統(tǒng)的“豬臉識別”算法能夠快速關(guān)聯(lián)某只豬的生長信息、免疫信息、實(shí)時身體情況,可以在第一時間找到異常原因,并通知飼養(yǎng)員對癥下藥。
這樣的選擇既在意料之外,也在情理之中。這意味著,京東數(shù)科從一個金融科技公司,再次蛻皮進(jìn)化,變成一個深入行業(yè)的數(shù)字科技公司。
這一切有跡可循。
在經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展后,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)下的人口紅利已如無根之水,行業(yè)的流量分配和利益格局逐漸成型。然而,這并不意味著整個互聯(lián)網(wǎng)的流量時代已經(jīng)過去。
先來看一組行業(yè)數(shù)字,根據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室在5月6日發(fā)布的《數(shù)字中國建設(shè)發(fā)展報告(2018年)》,2018年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)31.3萬億元,占GDP的比重達(dá)到34.8%。
可以看到的是,和上半場的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)相比,如今的下半場才是一門真正的“重”生意。
更為值得一提的是,在國內(nèi),這門“重”生意已然踏上了發(fā)展的高速列車。
根據(jù)賽迪研究院電子信息研究所副所長李藝銘表示,我國數(shù)字科技在各個行業(yè)的平均使用率大約維持在8%。盡管數(shù)字科技在ICT、媒體、金融、娛樂、零售等領(lǐng)域的行業(yè)數(shù)字化應(yīng)用正在如火如荼地推進(jìn),但不可否認(rèn)的是在中國的諸多一二產(chǎn)業(yè)中仍然還有很多領(lǐng)域尚未實(shí)現(xiàn)數(shù)字化。
一個小插曲是,在5月9日于福州舉辦的數(shù)字中國建設(shè)成果展覽會上,陳生強(qiáng)、馬化騰、李彥宏對如今前沿趨勢進(jìn)行了點(diǎn)評,李彥宏力推AI,馬化騰強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,陳生強(qiáng)則是看好“數(shù)字科技”。
不難看出,這已然是一場新“牌局”?!爱a(chǎn)業(yè)數(shù)字化”的京東數(shù)科、“數(shù)字經(jīng)濟(jì)體”的阿里,“All in AI”的百度,“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的騰訊……在新一輪的數(shù)字趨勢面前,各家紛紛調(diào)轉(zhuǎn)船頭,快速跟進(jìn)。
歷史唯有回頭看,才能如霧里看花,窺得分毫。一個假想是,當(dāng)人們?nèi)舾赡旰蠡乜磭鴥?nèi)數(shù)字科技大浪潮,會發(fā)現(xiàn)2018年下半年正是一個巧妙的節(jié)點(diǎn)。
大幕拉開,進(jìn)化由此而始。
互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)化講求的不僅僅是能力,更要有和產(chǎn)業(yè)適配的柔軟身段和找到適合自己的角色。
“原來我們認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是對老方式的顛覆,但我們其實(shí)要構(gòu)造的是智能,不是顛覆,是把原來的提升,而不是吞噬一切?!敝袊こ淘涸菏磕吖饽媳硎?。
誠然如此,在新的數(shù)字時代里,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)除了擁有強(qiáng)有力的技術(shù)打底外,更應(yīng)該擁有和傳統(tǒng)企業(yè)共建共生的覺悟。
“如果一家公司沒有自上而下就意味著這家公司沒有戰(zhàn)略,而如果一家公司沒有自下而上那么就會忽略掉很多新的東西。”在此前接受采訪時,京東數(shù)科掌舵人陳生強(qiáng)表示。
自上而下,即為戰(zhàn)略驅(qū)動;自下而上,則為產(chǎn)業(yè)驅(qū)動。
騰訊從去年就開始提要做“數(shù)字化助手”,要做“工具箱”,京東數(shù)科堅(jiān)持做“共建者”,百度則是要做一道人工智能的“主菜”。
在互聯(lián)網(wǎng)下半場,決定身位的不僅僅是上半場的技術(shù)積淀,更為重要的則是公司對產(chǎn)業(yè)化的理解和同步,也可以說是進(jìn)化的角色。
“科技公司有技術(shù),并不一定意味著就有這個行業(yè)的know-how。我們要想真正能夠用技術(shù)去服務(wù)實(shí)體產(chǎn)業(yè),就必須有開放的心態(tài),否則是不可能真正融入到產(chǎn)業(yè)里的。這需要科技公司深度理解產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)也需要去理解科技公司。”
很清晰的可以看到,和之前的純消費(fèi)市場不同,如今的市場更會考驗(yàn)科技公司對于復(fù)雜場景的分析解剖能力和公司之于自身的定位,只有跳出既有的框架,真正從行業(yè)的角度來尋找優(yōu)化方案,才能保證進(jìn)化的成功。
這點(diǎn)在京東和華為共建的智慧城市中表現(xiàn)尤為明顯。
“‘智慧城市’需要多種技術(shù)的協(xié)同,構(gòu)建城市數(shù)字平臺將打破業(yè)務(wù)割裂的現(xiàn)狀,并通過數(shù)據(jù)挖掘、分析與共享形成城市的‘智慧大腦’。未來,平臺將成為城市發(fā)展的‘?dāng)?shù)字底座’?!比A為企業(yè)業(yè)務(wù)副總裁喻東稱。
夯實(shí)技術(shù)中臺的同時,更應(yīng)該認(rèn)準(zhǔn)企業(yè)角色定位和戰(zhàn)略角度。下半場的角色,或?qū)Q定著未來十年的發(fā)展身位。
事物自有兩面,數(shù)字科技的發(fā)展亦然如此。
從本質(zhì)來看,互聯(lián)網(wǎng)下半場是門TO B的生意。從紅海到藍(lán)海,就規(guī)???,這是另一個量級市場;但從TO C到TO B,就方式看,這或?qū)⑹橇硪婚T截然不同的流量生意。
盡管各家口號不斷,但真正實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型卻是難如登天,“每次難的不是提出戰(zhàn)略,而是怎么落地?!币晃蝗?nèi)人士說。
和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相比,TO B業(yè)務(wù)更多的則是一種“放長線”策略,但這也意味著短期內(nèi)很難看到這項(xiàng)業(yè)務(wù)的變現(xiàn)能力。
真刀真槍背后,體現(xiàn)的是企業(yè)對于求變的決心。
京東數(shù)科轉(zhuǎn)型期間,內(nèi)部實(shí)行了“反人性”的激勵機(jī)制——用自有資金賺錢、不符合戰(zhàn)略方向,賺再多都是被老板罵;用金融科技賺錢,賺得少、甚至賠本,但是公司會包容,甚至?xí)l(fā)獎,會給資源支持;在騰訊轉(zhuǎn)型的8個月內(nèi),CISG事業(yè)群是目前流入人才最多的部門;美團(tuán)更是由之前四大業(yè)務(wù)體系(到店、大零售、酒旅、出行),如今變成兩大平臺(用戶平臺、LBS平臺),兩大事業(yè)群(到店和到家)以及兩大事業(yè)部(快驢和小象),戰(zhàn)略方向由C端轉(zhuǎn)向B端;
“對于中國的很多互聯(lián)網(wǎng)公司來說,特別是大型公司,事情能不能做成,一是要看動作是否快,二是看有沒有決心。”一個長期看數(shù)字科技方向的互聯(lián)網(wǎng)人士告訴我們。
“能夠生存下來的物種,并不是那些最強(qiáng)壯的,也不是那些最聰明的,而是那些對變化作出快速反應(yīng)的?!币磺姓邕_(dá)爾文的名言。
生意有兩面,一面看當(dāng)下,一面重未來。方向?qū)α耍@事自然就成了。