不得不說,微信已然成為了現(xiàn)階段國內(nèi)最火爆的社交應(yīng)用,甚至在很大程度上,其已經(jīng)完成了對前輩QQ的逆襲。當(dāng)然,任何產(chǎn)品在經(jīng)過了一段時間的飛速成發(fā)展之后,勢必會逐漸飽和,用戶數(shù)難以繼續(xù)瘋長。對于微信而言是如此,不用說更早的QQ了。目前,國內(nèi)的社交市場已經(jīng)近乎飽和,短時間內(nèi)普通用戶市場格局將不會出現(xiàn)較大的變化。另一方面,國內(nèi)企業(yè)由于先天的水土不服,外加外企已經(jīng)耕耘多年,導(dǎo)致國內(nèi)的社交應(yīng)用也很難走出去。因此,如何開辟全新的市場,就成為了運營商最為關(guān)心的事。
傳統(tǒng)企業(yè)無力為之
移動互聯(lián)網(wǎng)改變的不僅僅是普通消費者的生活,更是改變了許多企業(yè)的溝通習(xí)慣。早先企業(yè)員工之間的交流可能更多是依靠郵件以及MSN等“古老”的方式來進(jìn)行。而今,微信已然成為了大多數(shù)企業(yè)員工進(jìn)行溝通交流的第一選擇。畢竟在人們的社交需求逐漸成熟的情況下,傳統(tǒng)企業(yè)并沒有能力去設(shè)計出全新的符合時代要求的社交應(yīng)用。當(dāng)然,這也就給了微信等社交平臺一個機(jī)會。在平民消費級市場已經(jīng)被瓜分完畢后,企業(yè)市場,正是一個全新的尚未完全開發(fā)的領(lǐng)域。
主流社交軟件無法滿足企業(yè)需求
微信經(jīng)過幾年的發(fā)展雖然已經(jīng)十分成熟,但必須說明的是,無論是微信還是QQ,它們都無法滿足企業(yè)的辦公需求。好比微信,盡管其在語音群聊等方面做得十分優(yōu)秀,但是單一的功能卻在很大程度上影響了員工的工作氛圍。
另一方面,微信中并不包括企業(yè)員工所需要的功能。如最簡單的接收郵件,又如復(fù)雜些的上班打卡,財務(wù)報銷匯總等,微信在企業(yè)的剛需上完全無法滿足需求。這一點,就更不用說古老的QQ了。因此,想要在企業(yè)領(lǐng)域立足,就必須拿出一款全新設(shè)計的,滿足企業(yè)需求的應(yīng)用。
企業(yè)社交引用市場百家爭鳴
事實上,如今主攻企業(yè)辦公的應(yīng)用已然不少。國外有大名鼎鼎的Slack,國內(nèi)則有釘釘、微信企業(yè)版等等。有調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,截止2015年底,國內(nèi)有關(guān)企業(yè)服務(wù)的新廠商一共有344家,發(fā)起了409其融資事件,是2013年的四倍??梢?,企業(yè)市場的熱度實則遠(yuǎn)超你我想象。
當(dāng)然,這也在一定程度上反映出了另一個事實,即企業(yè)市場的潛力還遠(yuǎn)未被開發(fā)。目前來看,盡管企業(yè)版微信可以依靠微信打下的江山來獲得第一批用戶。但顯然,在企業(yè)市場上,無論是功能還是使用人數(shù)其目前均落后于釘釘。我們不能否認(rèn)這和釘釘提前進(jìn)入企業(yè)市場有關(guān)。但是,考慮到阿里一直想在社交領(lǐng)域大顯身手,因此這次的釘釘與企業(yè)微信之戰(zhàn),最后的贏家實在是未可知也。當(dāng)然,除卻這兩大巨頭,還有網(wǎng)易的易信以及眾多初創(chuàng)公司等,均是不能忽視的力量。沒有人能夠保證在這些初創(chuàng)公司中,不會出現(xiàn)下一個社交巨頭。
總之,社交平臺服務(wù)商向企業(yè)市場靠攏是生存發(fā)展的必然。拿下企業(yè)級用戶,社交平臺才能更平穩(wěn)的發(fā)展下去,才能形成真正的大生態(tài)。盡管目前企業(yè)社交市場群雄逐鹿,但小編相信用不了多久,其市場格局就將發(fā)生翻天覆地的變化。究竟哪家能一統(tǒng)天下呢?讓我們拭目以待吧。