在B2B行業(yè)風(fēng)起云涌的今天,同一賽道B2B企業(yè)卻有著相距較大的差別。那么到底是哪些因素影響了這些B2B企業(yè)的發(fā)展呢?
在10月16日舉辦的“2016中國(guó)快銷(xiāo)品+互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇”上,盛初咨詢董事長(zhǎng)王朝成給出了答案。微酒特其演講的核心內(nèi)容整理如下:
1 B2B電商和B2C電商到底有何不同?
在中國(guó),最具代表的B2C電商平臺(tái)京東和阿里,線上的商品有很多,但買(mǎi)飲料和洗發(fā)水這樣快銷(xiāo)品的顧客卻很少。這是因?yàn)樵诰〇|上買(mǎi)一瓶水的物流成本要遠(yuǎn)高于在周邊商店購(gòu)買(mǎi)的成本。所以即使B2C電商品類(lèi)很多,但這類(lèi)產(chǎn)品賣(mài)的越多,虧得越多。
那是不是B2B最適合,是不是所有行業(yè)都可以做B2B?
電商的本質(zhì)是用信息鏈接的無(wú)線性來(lái)讓規(guī)模聚合,產(chǎn)生比較優(yōu)質(zhì)的商業(yè)模式。所以這種先進(jìn)的模式才會(huì)替代傳統(tǒng)行業(yè)。
B2C是廠家直接把貨發(fā)給了消費(fèi)者,省掉了中間商家的成本,而B(niǎo)2B的本質(zhì)是廠家把貨發(fā)到總倉(cāng)里,總倉(cāng)按照訂單把貨送到每個(gè)終端。這個(gè)時(shí)候優(yōu)化的是倉(cāng)儲(chǔ)和物流。
那有人問(wèn):為什么傳統(tǒng)飲料商能有利潤(rùn),這是因?yàn)橘Y金帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。假設(shè)一瓶飲料的凈利潤(rùn)是1-2元,傳統(tǒng)總代將貨配送到二批,用街批去輻射,單店量大,所以不虧錢(qián)。
但是B2B配送到小店,就需要高頻的配送,不管怎么優(yōu)化,通常空間不大。所以,并不是所有的東西都可以做B2B。
2 B2B到底是平臺(tái)的還是垂直的?
如果是平臺(tái)的,那現(xiàn)在的代理商都有可能會(huì)被阿里和京東這樣的平臺(tái)所取代。因?yàn)槿绻峭黄脚_(tái),他流量最大,成本最低。
為什么這樣說(shuō),B2C是滿足消費(fèi)者需求的,因?yàn)橐粋€(gè)人的需求是多樣的,消費(fèi)者可以通過(guò)一個(gè)平臺(tái)選購(gòu)任何想要的東西。而B(niǎo)2B滿足的是零售終端的需求。終端的需求本質(zhì)上是垂直的,例如煙酒店老板,他的需求就是煙酒茶和飲料。即使你的品類(lèi)很豐富,但終端卻不感興趣。
你的客戶需求是垂直的還是多樣的,決定著這個(gè)產(chǎn)業(yè)是垂直的還是平臺(tái)的。即使你的品類(lèi)不多,但只要能滿足客戶需求,也是能產(chǎn)生高頻的。
但垂直的并不是意味著就是只做一類(lèi)客戶。垂直是行業(yè)本質(zhì)性決定的。例如一些只做小便利店的批發(fā)平臺(tái),這些便利店賣(mài)酒的份額只在20%左右,而且是中低端。即使所有的小便利店被你覆蓋,你酒水的總體量也就在20%。
但是如果你是一個(gè)只做酒的電商,你不僅做煙酒店。甚至超市和餐飲,現(xiàn)在一個(gè)煙酒店的銷(xiāo)售體量約占到45%左右,餐飲占到20%左右。所以你的酒水總量能做做的很大。這就比那些傳統(tǒng)批發(fā)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)明顯。
同樣你的銷(xiāo)售體量大,你的采購(gòu)能力就會(huì)隨之提升。當(dāng)你有了這個(gè)能力后,你的價(jià)格成本優(yōu)勢(shì)就會(huì)突出,然后你就產(chǎn)生了一個(gè)正循環(huán)。
對(duì)于大家議論的B端會(huì)不會(huì)有負(fù)毛利存在這個(gè)問(wèn)題,在我看來(lái)酒不僅有正毛利,還有正利潤(rùn)。
垂直的本質(zhì)是行業(yè)的垂直,你只供超市,這個(gè)不是B2B。 B2B是供一個(gè)行業(yè)里所有的客戶,例如酒的B2B電商是所有賣(mài)酒的終端都做,而不是做某一類(lèi)客戶。
3 B2B的商業(yè)模式和盈利模式
所有的電商都是把交付成本扣除后看有沒(méi)有利潤(rùn),這是核心。B2C的交付成本是不同的商品交付的成本不一樣,如果一件商品的毛利潤(rùn)不高,那么他的交付成本就會(huì)很高。
而B(niǎo)2B不是,他的交付成本是倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛、油費(fèi)和人員工資。一輛車(chē)從倉(cāng)庫(kù)到終端,不管車(chē)上裝的是什么東西,他的交付成本不會(huì)低。如果成本是300,那么一車(chē)產(chǎn)品的凈利潤(rùn)如果低于300,那就賣(mài)的越多虧的越多。
易酒批現(xiàn)在只做酒,假如一車(chē)能裝300件貨,一件貨賺4塊,一車(chē)就賺1200塊,你說(shuō)易酒批虧不虧錢(qián)?
當(dāng)然不虧,所以這就是B2B存在的基本原理。當(dāng)然這種存在體現(xiàn)了品類(lèi)對(duì)B2B極其重要的價(jià)值。
傳統(tǒng)商家如果只有一兩種商品,那必須要通過(guò)一批二批分銷(xiāo),而B(niǎo)2B不存在這種現(xiàn)象。一個(gè)區(qū)域內(nèi)所有不同需求的訂單涌來(lái)的時(shí)候,他就解決的車(chē)輛滿載的問(wèn)題。這是B2B存在的做基本的原理。
對(duì)于商家而言,一定搞清楚B2B的商業(yè)模式和盈利模式。B2B全行業(yè)化其實(shí)是一種虛假的概念。電商也是有邊界的。
4 如果做B2B創(chuàng)業(yè),有些行業(yè)并不適合
假設(shè)一個(gè)B2C做很好的行業(yè)就不一定適合做B2B,因?yàn)橄M(fèi)者直接在網(wǎng)上消費(fèi)就影響了店鋪的生意,而你做的事情是供應(yīng)店鋪。那你能做得好不好就是一個(gè)問(wèn)題了。
其次,連鎖化程度比較高的行業(yè)也不一定適做B2B,最大連鎖公司本質(zhì)上就是一家B2B公司,廠家把貨給連鎖公司,連鎖公司直接把貨低價(jià)分配到各個(gè)門(mén)店,這些店鋪的成本優(yōu)勢(shì)就很明顯,所以高度連鎖的終端行業(yè)是不適合做B2B的。
綜述
B2B是以垂直為主的,不是平臺(tái)化的,所以中國(guó)未來(lái)做B2B的企業(yè)不一定能到阿里那么大規(guī)模,但都一定不小。其次,不是所有的B2B都適合去做。最后,B2B的盈利模式包括單車(chē)成本和單車(chē)毛利,如果單車(chē)毛利大于單車(chē)車(chē)本,這個(gè)事情就行的通,反之則不可以。