5月14日，托比網(wǎng)千里馬營(yíng)·成長(zhǎng)特訓(xùn)班進(jìn)入了最后一天的學(xué)習(xí)，學(xué)員們依舊熱情高漲。上午，由B2B品牌營(yíng)銷專家張曦為學(xué)員們分享了B2B平臺(tái)品牌之術(shù)。
張曦表示：“B2B品牌營(yíng)銷的枯燥無(wú)趣感揮之不去，原因主要有三點(diǎn)：一是因?yàn)樾袠I(yè)的專業(yè)性，對(duì)于大眾來(lái)說(shuō)信息接收存在困難；二是垂直細(xì)分行業(yè)太多，企業(yè)打造品牌沒有方向；三是采購(gòu)鏈條復(fù)雜，企業(yè)內(nèi)部影響決策的人不同，品牌塑造分歧層出。
“品牌就是各個(gè)細(xì)分行業(yè)的頭把交椅。B2B領(lǐng)域許多企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量等等都是是沒有問(wèn)題的，但是如何進(jìn)行打造品牌便是一個(gè)問(wèn)題?！奔热籅2B企業(yè)品牌如此難做，那么B2B企業(yè)為什么要做品牌？張曦引用營(yíng)銷大師菲利普·科特勒對(duì)把B2B品牌功能的定義來(lái)解釋，對(duì)于B2B企業(yè)最重要的作用是降低購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，其次才是增加信息效率和創(chuàng)造形象利益。
張曦給學(xué)員們呈現(xiàn)了一幅用戶全生命周期曲線圖，她認(rèn)為，品牌就是在各個(gè)階段與用戶建立關(guān)聯(lián)，要想利用品牌來(lái)保持用戶黏性，需要從獲取用戶、銷售轉(zhuǎn)化、黏性提升、忠誠(chéng)維護(hù)、再營(yíng)銷五個(gè)階段進(jìn)行努力。
另外還有B2B市場(chǎng)部職能分類、B2B平臺(tái)市場(chǎng)部KPI考核基礎(chǔ)、選擇展會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)、提升平臺(tái)品牌影響力的6項(xiàng)基本功、CLV客戶生命周期價(jià)值評(píng)估法等等多方面問(wèn)題，張曦為學(xué)員們進(jìn)行了精彩的分享。
“獨(dú)樂不如眾樂，要發(fā)動(dòng)整個(gè)B2B行業(yè)進(jìn)行信息造勢(shì)。”張曦表示，許多看起來(lái)不必要的品牌塑造點(diǎn)，都會(huì)引起量變到質(zhì)變的結(jié)果。B2B企業(yè)品牌營(yíng)銷需要找準(zhǔn)定位、量力而行。
