阿里搭建外貿(mào)電商場景:中小企業(yè)跨境B2B聚焦交易量

白楊 21世紀經(jīng)濟報道 2018-01-04 08:46:13

日前,世界貿(mào)易組織(WTO)在第十一屆部長級會議期間發(fā)布了《電子商務(wù)聯(lián)合聲明》,明確提出了要支持電子商務(wù)的發(fā)展,以幫助中小微企業(yè)開展國際貿(mào)易。

實際上,很多WTO成員國在近幾年都越來越重視本國中小企業(yè)的發(fā)展。1月2日,阿里巴巴中小企業(yè)國際事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理張闊在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示:“正是因為這些國家的中小企業(yè)有迫切的需求,所以當馬云向他們推廣eWTP時,雙方才會一拍即合?!?/p>

eWTP全稱世界電子貿(mào)易平臺(Electronic World Trade Platform),由阿里巴巴創(chuàng)始人馬云于2016年提出,并在全球推廣。2017年11月初,eWTP首個海外試驗區(qū)在馬來西亞正式啟動運營。

在eWTP的版圖中,B2B扮演的角色非常重要。張闊表示,如物流和支付等能力需要場景來支撐,國際B2B便是最好的場景,它能整合阿里巴巴在零售端以及螞蟻金服在金融端、菜鳥網(wǎng)絡(luò)在物流端、阿里云在云端的能力。

B2B業(yè)務(wù)迎來第二春

阿里巴巴成立18周年之際,馬云在B2B事業(yè)群年會時曾提出,B2B流淌著阿里巴巴最珍貴的血液。并且要在18年后,再次強化整個B2B業(yè)務(wù),要把B2B作為阿里巴巴未來發(fā)展的重中之重。

在2003年之前,阿里巴巴的所有業(yè)務(wù)還都是圍繞B2B來開展。隨著淘寶、天貓和支付寶的發(fā)展,阿里的戰(zhàn)略中心開始逐漸轉(zhuǎn)移到C端用戶。而近兩年,消費互聯(lián)網(wǎng)正向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)演進,新零售、新制造等概念在業(yè)內(nèi)也已達成共識,這讓B2B業(yè)務(wù)發(fā)展迎來了第二春。

前外經(jīng)貿(mào)部副部長、博鰲亞州論壇原秘書長龍永圖認為,此前,電子商務(wù)在國內(nèi)蓬勃發(fā)展,很多中小企業(yè)通過電商將自己的產(chǎn)品賣到全國。后來,以阿里巴巴為代表的中國企業(yè)開始促使中國的中小企業(yè)將產(chǎn)品賣到全球,同時在全球采購自己所需要的產(chǎn)品,eWTP也由此應(yīng)運而生。

而在跨境電商中,B2B則成為中小企業(yè)的首選模式。有著13年外貿(mào)出口經(jīng)歷的企業(yè)家朱秋城告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,在跨境交易中,面向C端用戶的門檻比較高,對中小企業(yè)來說進入也非常困難。此外,這些企業(yè)最關(guān)注的還是交易量,而B2B業(yè)務(wù)前期更容易走量,也方便安排工廠生產(chǎn)。

阿里巴巴目前在做的B2B業(yè)務(wù)也與創(chuàng)業(yè)初期有著很大的區(qū)別。中國電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任張周平告訴記者,阿里巴巴國際站作為最早的一批跨境出口B2B平臺,歷經(jīng)十多年發(fā)展,目前正逐漸從信息服務(wù)平臺向在線交易平臺去轉(zhuǎn)變。

當初,阿里巴巴做的國際站,主要工作就是信息展示,讓貿(mào)易雙方能通過阿里巴巴獲取對方的信息。隨后,阿里巴巴開始撮合交易。而現(xiàn)在,阿里巴巴要提供的是數(shù)據(jù)服務(wù),是能覆蓋整個貿(mào)易鏈條的全方位服務(wù)。

解決信息不對稱問題

據(jù)張闊介紹,傳統(tǒng)B2B 貿(mào)易的商業(yè)鏈非常長,從搜索、篩選產(chǎn)品及供應(yīng)商,到溝通需求、報價、索樣、樣品支付和寄送,再到付首付款、發(fā)貨、通關(guān)、物流、最終確認收貨,之后還有退稅、結(jié)匯等,大大小小共計幾十個環(huán)節(jié)。

這對于一家中小企業(yè)來說,是一件非常頭疼的事。過去WTO一直猶豫要不要服務(wù)中小企業(yè),最大顧慮也是中小企業(yè)國際貿(mào)易的交易、支付和物流等基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善。

而阿里巴巴推出的一達通,可向中小企業(yè)提供通關(guān)、物流、外匯、退稅、金融等所有進出口環(huán)節(jié)服務(wù)。原來中小企業(yè)是四處尋找一對一單點的基礎(chǔ)服務(wù),有了一達通的“單一窗口”模式,可以匯聚大量出口訂單,形成集約化服務(wù),讓中小買家也能享受大企業(yè)待遇和服務(wù)。

據(jù)朱秋城觀察,從2017年開始,國際貿(mào)易發(fā)生了很多變化,比如訂單金額從大變小,時間周期從長變短,碎片化、定制化、個性化等都成為國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢。

張闊表示,通過一達通,節(jié)省了中小企業(yè)自行通關(guān)過程中大量的運營和管理成本,提升了通關(guān)效率;同時,聯(lián)合菜鳥物流,幫助中小賣家把散單集約起來,通過拼單,讓小賣家的貨也能包上輪船和飛機。

目前,阿里巴巴要做的是將上述交易鏈中的每一個環(huán)節(jié)實現(xiàn)電子化,在交易過程中,把所有的數(shù)據(jù)沉淀下來,以此為基礎(chǔ),建立起一個誠信體系。

阿里巴巴曾推出一款叫做“信?!钡漠a(chǎn)品,它類似當時支付寶在淘寶交易中的作用,為貿(mào)易雙方提供擔保交易服務(wù)。同時,還會基于外貿(mào)數(shù)據(jù)沉淀出信用價值,以此給買賣雙方提供賒銷和供應(yīng)鏈貸款等服務(wù)。

張周平表示,隨著交易服務(wù)的量化,數(shù)據(jù)的沉淀價值將顯現(xiàn)。目前,不僅是阿里巴巴,整個跨境出口B2B行業(yè)都在向交易去發(fā)展。張闊告訴記者,從解決信息不對稱,到解決信任不對稱,這是阿里國際事業(yè)部2018年的工作重心。

生存狀況分化嚴重

去年9月,國務(wù)院總理李克強主持召開的國務(wù)院常務(wù)會議指出,要以跨境電商發(fā)展為突破口,推動國際貿(mào)易自由化、便利化和業(yè)態(tài)創(chuàng)新。

過去一年,頻出的利好政策,大大加速了跨境電商的發(fā)展。但張闊指出,跨境貿(mào)易最少需要四個方面共同協(xié)調(diào)起作用,其中有買方、賣方、平臺以及國家。

因此,即便是在同樣的條件環(huán)境下,中小企業(yè)也有著各自不同的命運。很多小微企業(yè),尤其是低端制造業(yè)企業(yè),生存環(huán)境依然很難。而整個跨境貿(mào)易則呈現(xiàn)出“冰火兩重天”的現(xiàn)象,分化非常嚴重。

據(jù)朱秋城介紹,在勞動力和原材料成本上升的背景下,處在產(chǎn)業(yè)鏈底端的企業(yè)很難存活?!皩幉ìF(xiàn)在3500元一個月找一個勞動力很困難,而在越南,800-900元的勞動力都非常充沛。此外,去年的環(huán)保風暴讓紙箱漲價,我一個朋友做了13年的工廠也因此關(guān)閉了?!?/p>

同時,也有很多企業(yè)抓住了新外貿(mào)的機遇,朝著產(chǎn)業(yè)鏈更頂端走去,通過零售、海外倉等方面的建設(shè),變得有品牌、有渠道,利潤更高,生命力也更強。

作為一個老外貿(mào)人,朱秋城表示,有一大批中小企業(yè)從阿里巴巴獲益,但是,一些貿(mào)易的核心問題,光靠阿里巴巴是無法解決的,還是要靠企業(yè)自身練好內(nèi)功。

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