有人可能會說,農資行業(yè)已經進入了“零增長”、“負增長”,何來風暴?
有人還會說,自2016年農資進入“空窗期”,老方法失效,新方法無效,用什么掀起風暴?
有人預言,農資零售店會消失。我留言:不要高估了現(xiàn)在,不要低估也未來。當你預言將消失時,它還活著;當你覺得它會一直活著時,它卻真可能一夜之間消失。
農事服務,正在成為農資的流量入口。植保飛防的集中爆發(fā),可能比我們想象的來得快。
農資營銷體系,作為一個獨立的體系,用不了幾年,真的可能不存在了。這并不意味著農資行業(yè)的消失,而是成為其它行業(yè)的附屬品。
大膽預言:2019年,農資互聯(lián)網營銷將掀起風暴;2020年,農事服務將掀起風暴。
有人拒絕顛覆。你要知道,預言顛覆時,只是提醒你;真的顛覆時,沒人提醒。
顛覆說多了,就如同“狼來了”。喊多了,你反而不信了;不信了,反而真來了。
這是一個無法用語言準確界定的新時代,所有行業(yè)都值得重做一遍。
你可以不信,我將拭目以待!
農資新營銷,是互聯(lián)網為主要營銷工具的營銷體系。
說到互聯(lián)網,可能有人馬上想到電商。新營銷與電商無關,是傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網營銷轉型,正如傳統(tǒng)零售利用互聯(lián)網轉型被稱為新零售一樣。
2018年12月,強烈感受到農資新營銷馬上要掀起風暴。
首先,互聯(lián)網紅利2019年延伸到農村。2016年之前,互聯(lián)網紅利在大都市新生代;2017年,互聯(lián)網紅利在小鎮(zhèn)青年;2018年,互聯(lián)網紅利在城市大媽(如社區(qū)電商,大媽、家庭婦女用小程序買菜);2019年,互聯(lián)網紅利將延伸到農村。這是互聯(lián)網滲透規(guī)律決定的。
其次,12月中旬我參加了一次新農寶組織的會議,想不到在2個月時間內有100多個農資廠家對他們基于互聯(lián)網的營銷系統(tǒng)感興趣。
任何營銷體系,如果沒有廠家率先應用,大家都在等待、觀望,即使落后,也是落后得心安理得。一旦有人領跑,馬上就會有人跟跑,然后集中爆發(fā)。
我判斷2019年是農資新營銷元年,并不意味著有大家都在實踐新營銷,而是實踐新營銷的企業(yè)能夠享受紅利,實現(xiàn)快速增長。
要搞清楚農資新營銷,先要搞清什么是新營銷。先來點務虛,再談務實。否則,只知其然,不知其所以然。
理解新營銷,要搞清兩個關鍵詞:三度空間、三位一體。
先說三度空間。農資行業(yè)剛經歷過深度分銷。深度分銷主要是線下渠道,線下渠道是一維空間。
互聯(lián)網帶來了另外兩維空間,一個維度是社群,如微信、QQ;另一個維度是網絡空間,如視頻直播。于是,現(xiàn)在營銷有了三度空間,線下渠道+社群+網絡空間。
每個維度都已經形成了相應的商業(yè)模式。線下渠道模式是深度分銷,社群模式是微商(現(xiàn)在稱為社交電商),網絡空間模式是電商。這三種模式仍然是單維空間。
新營銷,就是把三度空間都利用起來,形成線下渠道、社群和網絡空間的三維驅動。
因為是三維驅動,所以新營銷比傳統(tǒng)的線下渠道厲害,比微商厲害,比電商厲害。
再說三位一體。營銷要解決三個問題,即認知、交易、關系。
認知,就是為什么要買;交易,就是銷售、成交;關系,就是信任背書。三者是相互轉化的。
認知,要么靠傳播解決,比如廣告;要么靠口碑解決?;ヂ?lián)網時代,線下渠道、社群和網絡空間,都能夠高效傳播,所以認知效率最高。認知的效率就決定了營銷的效率。
農資營銷,因為農民分散,因為種植作物區(qū)域差別大,因為病蟲害爆發(fā)期不同,認知和交易的效率很低。
互聯(lián)網打通了三度空間,三度空間都能夠形成認知,也都有交易功能,也能建立關系。更重要的是,能夠實現(xiàn)認知、交易、關系三位一體。比如,線下渠道有強關系,強關系通過社群能夠實現(xiàn)“強互動”,通過網絡直播還能傳播更廣。
例如,本人2018年初,3人做線下直播,動員了100個群同時做“圖文轉播”,就能夠影響4萬多人,然后通過視頻直播,形成了301萬人在線。
如果說電商是對線下渠道的否定的話,新營銷則更加依托于線下渠道的強關系,通過線下渠道進入三度空間。
最后說說怎么實踐新營銷。
新營銷實踐,仍然離不開線下渠道。因為線下渠道有強關系,強關系是信任背書。
過去農資深度分銷也利用線下強關系,但效率很低。比如召開農民會,一天最多動員20-30戶農戶,效率很低。而且召開農民會后,就失聯(lián)了,沒有形成持續(xù)的“關系”。
現(xiàn)在農民都有了手機,每個人都有朋友圈。利用微信讓門店老板動員農民,或者讓農民動員農民,效率就高多了。
如果利用微信小程序,搞視頻直播,傳播效果會更好。過去開一次現(xiàn)場會,要動員很長時間。現(xiàn)在,現(xiàn)場會可以在現(xiàn)場開,也可以召開視頻現(xiàn)場會。比如,新農寶的“蜜蜂TV”就是基于微信的視頻系統(tǒng),對農民傳播植保知識,或者開農民會,效率就高多了。
農資新營銷,下列幾個環(huán)節(jié)至關重要。
第一,效果體驗。農資最終要通過效果說話,互聯(lián)網能放大效果,也能放大負面影響。說服農民最有效的辦法,仍然是線下體驗。所以,試驗田、示范田仍然不可少。
第二,利用零售店的線下強關系。農資新營銷不是“去中間化”,不搞革命,反而要利用農資零售店的線下強關系。在農資銷售中,零售店的角色仍然非常重要,因為他們長期與農民打交道,與農民有“關系”?!瓣P系”是農民的安全感,是長期經營的結果。
第三,把店主與農民的強關系延伸至社群。微信朋友圈的數(shù)量線下的5-10倍,是線下關系的延伸和放大。
第四,利用多個社群發(fā)起傳播,實現(xiàn)交叉覆蓋。對社群的利用有兩種狀態(tài):一是微商,讓人討厭;二是單點傳播,沒有影響力。社群傳播的影響力,一定是多群發(fā)起,形成交叉覆蓋,引爆傳播。我們的實踐已經驗證,在一個60萬人的縣,10天內的傳播參與人次可以達到40萬人。
第五,利用視頻實現(xiàn)無邊界傳播。視頻直播平臺可以賦能,增加傳播流量,這就是進入了網絡空間。
第六,如果應用得當,可以利用拼多多的拼團原理。拼團的原理就是“用戶拉用戶”,用戶裂變。
第七,線上或線下成交。2018年,小程序在商業(yè)普及。小程序不同于電商,可以是零售店成效的工具。小程序讓農資零售店也可以玩O2O。
從上面的環(huán)節(jié)看,新營銷大致有下列幾個關鍵點。
一是連接農戶。這是互聯(lián)網的強項。傳統(tǒng)營銷只能間接與農民打交道,只有互聯(lián)網能與農戶發(fā)生普遍的聯(lián)系。
二是農戶在線。連接農戶,怎么向農民傳遞信息?要持續(xù)提供內容。提供內容,當然不能是過去的廣告形式。所以,內容生產成為企業(yè)重要職能。
三是農民體驗與信任?,F(xiàn)在的體驗形式要有“參與感、娛樂感、儀式感”,一位老總說:凡是不能引起共鳴共振的體驗都是假體驗;凡是不能讓用戶分享的體驗都是不好的體驗;凡是不能形成傳播的活動都可以不參與。
快消品行業(yè)新營銷,已經有相當多成功案例。農資新營銷,已經有人在做,比如綠業(yè)元。只不過多數(shù)人“看不懂”。因為“看不懂”,所以效果奇好。
2018年下半年,我發(fā)現(xiàn)一些農資企業(yè)已經在覺醒,已經認識到農資新營銷的價值。因此,我判斷2019年可能是農資新營銷的元年。
在深度分銷失去新鮮感,成本高企的時候,農資新營銷能夠短期內解決農資營銷的效率問題。因為打通三度空間,實現(xiàn)三維驅動的效率,遠超單維驅動。
我還有一個判斷:農資新營銷一旦為行業(yè)所接受,可能爆發(fā)特別快,紅利期可能只有兩三年。