數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)是十九屆五中全會“建設社會主義文化強國、實現(xiàn)科技自立自強”兩大目標交叉的重點領(lǐng)域,也是“實施文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略”的關(guān)鍵構(gòu)成。
十年為期,數(shù)字文化 產(chǎn)業(yè)改革的重點遷移
過去十年,我國數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)供給側(cè)改革實現(xiàn)了重大突破,一是傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程在不斷加速,新聞、出版、影視等領(lǐng)域通過數(shù)字化改造了產(chǎn)業(yè)鏈與商業(yè)模式。二是新興數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了換道超車,部分領(lǐng)域如網(wǎng)絡視聽、手機游戲等已在全球領(lǐng)跑。但是需要看到,面向未來十年,數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)同樣進入改革的深水期,特別是以平臺經(jīng)濟為代表的部分業(yè)態(tài),隨著用戶規(guī)模、消費時長的見頂,流量與資本紅利的消失,其發(fā)展模式明顯進入存量競爭、增量空間不足的狀態(tài)。數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)亟需從過去的“互聯(lián)網(wǎng)+文化產(chǎn)業(yè)”增長模式向基于新需求、新場景、新產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點的增長模式轉(zhuǎn)變。特別是,隨著5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新基建的逐步完善,未來,圍繞用戶需求,鏈接文化企業(yè)、重點業(yè)態(tài)、線上線下場景、企業(yè)與公共文化機構(gòu)行為與活動的新形態(tài)將為數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)帶來新的經(jīng)濟增量。其中的關(guān)鍵傳導機制,則是“從數(shù)據(jù)中來,到沉浸中去”。即:文化大數(shù)據(jù)將作為核心生產(chǎn)要素滲透到產(chǎn)業(yè)鏈全環(huán)節(jié),形成數(shù)據(jù)和服務閉環(huán)。同時,隨著互聯(lián)對象從人拓展到物體、由信息延伸至行為,能夠顛覆消費體驗的數(shù)字文化新業(yè)態(tài)迎來重要機遇,如結(jié)合新型可穿戴文化裝備的沉浸式業(yè)態(tài),在地在場在線融合式沉浸體驗等。
沉浸式業(yè)態(tài),解決數(shù)字文化 產(chǎn)業(yè)需求側(cè)的兩大關(guān)鍵矛盾
沉浸式是利用人的感官和認知體驗,以虛擬現(xiàn)實等技術(shù)與敘事性內(nèi)容融合,營造一種抽離性的氛圍與情境。沉浸式本身只是一個手段或工具,既可用于醫(yī)療、教育、制造等生產(chǎn)場景,也可用于展覽、演出、旅游、商業(yè)等體驗場景。沉浸式業(yè)態(tài)是未來數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)的一種重要形態(tài),其發(fā)展可以解決需求側(cè)改革的兩個關(guān)鍵問題:一是解決供給端“創(chuàng)造”需求不足的矛盾。沉浸式業(yè)態(tài)扭轉(zhuǎn)了單一的文化消費端驅(qū)動文旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的格局,發(fā)揮供給端在商業(yè)變革和消費提質(zhì)升級的主動性,創(chuàng)新了文旅消費場景中的沉浸式娛樂體驗形式,為消費者帶來文旅體驗新期待、新感官,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的精神需求、提升幸福指數(shù)。以沉浸式戲劇《不眠之夜》(Sleep No More)為例,是典型的新供給創(chuàng)造了新需求,該劇打破了舞臺與觀眾之間的界限、變革了傳統(tǒng)劇場的規(guī)則,突破了演出者與觀眾的傳統(tǒng)觀演關(guān)系。新技術(shù)與沉浸式演藝融合,共生、互補、相互依存,潛在地影響觀眾行為,帶來觀演關(guān)系的變化,為舞臺表演藝術(shù)提供著無限的創(chuàng)作遐思、闡釋可能和觀演價值。二是解決需求端“牽引”供給不強的矛盾。當今消費者注意力已轉(zhuǎn)向多樣性文化選擇與互動式文化體驗,而沉浸式盡可能解決了傳統(tǒng)產(chǎn)品與新時代消費需求的矛盾,構(gòu)建了基于觀眾體驗引致供給提升的模式轉(zhuǎn)變,使沉浸式業(yè)態(tài)衍生的文旅產(chǎn)品或項目從“皮相”到“心相”機能釋放,牽引供給端在生產(chǎn)創(chuàng)作中勇于打破傳統(tǒng)設計框架,將理性的流程轉(zhuǎn)化為更豐富而感性的行動,把共情作為供給與需求的互動演繹,沉浸式文旅產(chǎn)品成為受眾思維、場景打造與消費習慣構(gòu)建的總和。
四個重點,沉浸式 業(yè)態(tài)的方向與未來
1 / 新平衡:技術(shù)導向到內(nèi)容與技術(shù)融合導向
近年來,隨著一些技術(shù)“喧賓奪主”、內(nèi)容“似曾相識”的沉浸式產(chǎn)品市場反饋預冷,行業(yè)逐漸回歸內(nèi)容與技術(shù)融合的主導向。面對更為個性化、多樣化的消費需求,以及趨于同質(zhì)化的市場供給,唯有兼顧內(nèi)容的巧思與科技介入的巧妙的沉浸式文化產(chǎn)品才能突出重圍。與此同時,更為難得的是建立內(nèi)容與科技融合的多元視角和創(chuàng)作思維,而這也是行業(yè)未來的重點突破方向。例如,《西部世界》根據(jù)原作IP創(chuàng)作的同名沉浸式戲劇,一方面通過細節(jié)的劇情設計讓觀眾置身于角色故事,另一方面利用VR技術(shù)實現(xiàn)極致的場景還原,使觀眾遨游于虛擬與現(xiàn)實交融的西部世界,達到真正的“沉浸”效果。
2 / 新機制:企業(yè)導向到產(chǎn)品導向的生產(chǎn)組織方式
1937年,科斯之問道出了企業(yè)存在的意義,企業(yè)的存在降低了社會交易成本,但隨著企業(yè)規(guī)模擴大,其內(nèi)部的交易成本也逐漸增加,因此企業(yè)是有規(guī)模邊界的。如今,大數(shù)據(jù)、5G以及未來更多的技術(shù)其實可以將很多交易成本大大降低,從而企業(yè)的邊界將變得愈加模糊。對于典型的非標行業(yè)沉浸式業(yè)態(tài),不以企業(yè)為中心組織生產(chǎn),而以沉浸式文化產(chǎn)品或服務為中心組織生產(chǎn)可能會更加高效且靈活。例如,組織一場沉浸式音樂會不再需要類似“企業(yè)”形態(tài)的實體樂隊存在,根據(jù)每場演出的需求,通過數(shù)字平臺在全世界選擇最合適的樂手同步演奏、實時合成,再通過5G通訊技術(shù)零延遲傳輸,音樂服務也可以實現(xiàn)類似制造業(yè)的全球分工模式。再如,當前沉浸式體驗幾個“網(wǎng)紅項目”姑蘇八點半、樂山上中順等,其生產(chǎn)組織方式是以國家文化科技創(chuàng)新服務聯(lián)盟這一新型、松散型的組織為主體,聯(lián)盟內(nèi)各內(nèi)容、策劃、裝備、執(zhí)行等企業(yè)協(xié)作分工的方式。
3 / 新融合:在場導向到在地在場在線導向的業(yè)態(tài)融合機制
當前的沉浸式業(yè)態(tài),多以在場體驗(純線下體驗場景的改造和提供)為主,而隨著5G時代的到來,為線下的沉浸式業(yè)態(tài)與線上的電商、游戲等業(yè)態(tài)帶來更豐富的融合空間,實現(xiàn)O2O導向的沉浸式業(yè)態(tài)融合機制。在此機制下,將有更多線下的場景、在地文化與互聯(lián)網(wǎng)沉浸式結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下體驗的入口和體驗窗口。例如,今年10月亞馬遜推出的虛擬旅游(Amazon Explore)服務,用戶可訂購由當?shù)貙<姨峁┑膶崟r虛擬體驗服務,包括技能學習、遠程虛擬旅行、環(huán)游世界,甚至購買當?shù)厣唐?,區(qū)別于以往視頻形式的線上文旅產(chǎn)品,亞馬遜虛擬旅游通過一對一的服務形式、單雙向音視頻的實時溝通,為用戶帶來身臨其境的沉浸式體驗。
4 / 新場景:資源展示導向到城市更新導向
城市文化品質(zhì)成為愈加重要的城市軟實力,對于氛圍營造、提升宜居性、吸引人才具有不可替代的作用。沉浸式業(yè)態(tài)作為提升受眾體驗的有力手段,除了應用于文旅產(chǎn)品的消費場景,也為整合公共文化資源和推動城市更新全面賦能。例如,上海的石庫門、長沙的文和友都是通過沉浸式體驗還原歷史場景,打造大上海和老長沙的獨特城市韻味與煙火氣息,不僅成為了城市名片,更形成了地域文化IP。未來,數(shù)字技術(shù)助推下的沉浸式業(yè)態(tài)不僅為消費者帶來感官盛宴,賦能文旅場景應用創(chuàng)新,更是連接人與城市的“心靈紐帶”,傳承中華文化精神的創(chuàng)新載體。