2021年12月1-2日上午，2021中國江蘇電子商務大會暨中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)年會在南京順利舉辦。本次大會由江蘇省商務廳、南京市人民政府指導，南京市商務局主辦，以"新理念、新格局、新合作"為主題。 
貝登醫(yī)療CEO丁海波帶來了“疫情之下，醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)走向何方？”主題分享，聚焦中國今年來醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領域的巨大變革與發(fā)展。會后貝登醫(yī)療CEO丁海波接受托比網(wǎng)專訪，關于貝登醫(yī)療在疫情后的機遇與機會、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何助力傳統(tǒng)醫(yī)療器械行業(yè)以及醫(yī)療器械供應鏈的國際化發(fā)展進行討論。
醫(yī)療器械傳統(tǒng)且垂直，行業(yè)痛點與機遇并存
“傳統(tǒng)的醫(yī)療器械產(chǎn)銷模式有什么問題？貝登醫(yī)療如何看待？”托比網(wǎng)拋出的第一個問題得到了丁海波的重視，他也給出了這兩年來思考來的答案。
丁海波介紹道，醫(yī)療器械門類眾多、專業(yè)性強，不同的醫(yī)療機構、不同的科室、不同的部門，甚至不同的診療方法，都需要不同的醫(yī)療器械，一家醫(yī)療機構需要配備上千種醫(yī)療設備，而這些設備又由多家醫(yī)療器械公司生產(chǎn)和提供售后服務，這給醫(yī)療機構采購部門帶來不小壓力；同樣的問題也出現(xiàn)在廠家環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)模式下廠家需要面對為數(shù)眾多的醫(yī)療機構，有時為了銷售或維修一臺設備，舟車勞頓許多天，浪費大量人力物力財力。
特別是近年來，國家不斷深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，基層醫(yī)療機構和民營醫(yī)療市場快速發(fā)展，他們對醫(yī)療器械的需求數(shù)量更大，但采購能力普遍較弱，有的機構根本沒有專門采購人員，容易造成設備不配套、價格偏高等問題。
丁海波對托比網(wǎng)講到，貝登醫(yī)療創(chuàng)立之初并不是醫(yī)療器械行業(yè)的B2B平臺，在2014年底，丁海波和團隊研究了醫(yī)療器械市場后發(fā)現(xiàn)，這一行業(yè)的市場規(guī)模很大，增長速度很快，但互聯(lián)網(wǎng)的滲透率卻很低，同時也暴露出信息不對稱、價格不透明等行業(yè)問題。
作為創(chuàng)業(yè)者，丁海波敏銳地意識到“這是一個很好的機會”，可以利用互聯(lián)網(wǎng)手段來變革傳統(tǒng)的醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)。
而后貝登醫(yī)療陸續(xù)整合了國內(nèi)外700多家優(yōu)質(zhì)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)，精選了數(shù)萬件適合基層和民營醫(yī)療機構的產(chǎn)品，以自營的B2B電商平臺為主進行銷售和服務。
為解決及時配送和售后服務問題，貝登在全國各大區(qū)建設了自有倉儲，整合了數(shù)千名維修工程師隊伍，隨時配送、隨時上門售后維修，解決了行業(yè)的痛點難點，贏得了發(fā)展空間。
丁海波強調(diào)，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，SaaS的使命就是幫助一個產(chǎn)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈的實現(xiàn)信息化和數(shù)字化。雖然，從終極格局的角度來看，SaaS是貫通整個產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)鏈條的基礎設施，但無論哪種SaaS，都要能夠切入企業(yè)的具體業(yè)務并為企業(yè)所接受，必須在具體而微觀的場景中為企業(yè)提供實實在在的價值。
對于貝登來說，圍繞商品，訂單，客戶、物流、售后等系統(tǒng)的建設和優(yōu)化很重要，會一直圍繞著客戶體驗和效率提升這兩方面持續(xù)發(fā)力和投入。
抓住痛點與時機，借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)構建行業(yè)體系競爭力
“貝登在醫(yī)療器械細分賽道上保持領先，是否得益于近兩年全社會對于醫(yī)療行業(yè)的重視？”
針對托比網(wǎng)的這一提問，丁海波認為，為持續(xù)降低老百姓看病的成本，解決看病難，看病貴的問題，全社會都在控制醫(yī)院成本上做出努力，包括醫(yī)療器械技術的創(chuàng)新，渠道的優(yōu)化整合，惠民，惠醫(yī)政策的制定和落地等。
在這個社會大背景下，貝登醫(yī)療結合自身的供應鏈，售后，物流的優(yōu)勢，以及數(shù)字化平臺和產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)化的能力，幫助產(chǎn)業(yè)降本增效，某種程度上說，貝登在醫(yī)療器械細分賽道上保持領先，得益于自身長期堅定、堅持和不斷創(chuàng)新的韌性，當然也得益于全社會對于醫(yī)療行業(yè)切實的重視。
托比網(wǎng)對此繼續(xù)追問，“整個醫(yī)療市場很大，包括不同級別的醫(yī)院，乃至社會化的零售藥房，民營醫(yī)院等等，貝登主要服務哪種類型的客戶？如何幫他們降本增效？”
丁海波又給了深度回答：從終端客戶角度上來看，貝登醫(yī)療主要服務中國99萬家二級及以下的醫(yī)療機構，包括1萬家公立醫(yī)院，2.6萬家民營醫(yī)院，3.6萬家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，3.5萬家社區(qū)衛(wèi)生服務中心，26萬民營門診診所，65萬村衛(wèi)生室。
貝登主要做了三件事情。
第一件就是貝登醫(yī)療通過推出自營B2B電商平臺，連接上游醫(yī)療器械品牌廠商和下游經(jīng)銷商及終端醫(yī)療機構，極大地提高了廠家的營銷和銷售的效率，也提高了醫(yī)療機構的采購效率，降低其采購成本。
第二件事是圍繞醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的流通，構建在線化的數(shù)字交易體系。貝登醫(yī)療希望通過一系列數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)工具，在全流通鏈條都能實現(xiàn)信息交互、商品交易、服務獲取的個性化、數(shù)字化和智能化。
第三件事是搭建全鏈路的服務體系。隨著客戶群體越來越多，貝登醫(yī)療需要建立覆蓋全國的售后服務體系，去快速支持和響應客戶的需求。
醫(yī)療器械產(chǎn)品賣出去了，服務體系也要構建起來，比如為醫(yī)生提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試和使用培訓，為醫(yī)院提供快速維修服務等，貝登醫(yī)療的所有努力都是在幫助優(yōu)化醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)鏈的流通環(huán)節(jié)，降低流通成本。丁海波這樣補充道。
立足國內(nèi)，驅(qū)動醫(yī)療器械國際化戰(zhàn)略
在談到全球疫情對國內(nèi)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響時，丁海波總結：未來中國醫(yī)療器械供應鏈有四大發(fā)展趨勢，分別是：醫(yī)?？刭M驅(qū)動醫(yī)院采購持續(xù)降價；交易模式逐漸市場化、在線化、透明化；細分市場和下沉市場快速發(fā)展；生產(chǎn)、流通和醫(yī)療服務趨向集中化。
貝登醫(yī)療作為國內(nèi)唯一的全國性、全品類、全鏈路醫(yī)療器械數(shù)字化供應鏈服務平臺，面對社會、市場和國家的大背景，堅持以創(chuàng)新的“數(shù)字化集采”模式幫助終端醫(yī)療機構實現(xiàn)“降本增效”；幫助中國的廠家用更低的成本，把新的高端醫(yī)療技術覆蓋到廣大醫(yī)療機構；幫助中國醫(yī)療機構尤其是基層醫(yī)療機構，用更低價格和更便捷的方式獲取更好的供應鏈服務。
同時，貝登也將幫助中國醫(yī)療器械供應鏈企業(yè)“走出去”，將海外創(chuàng)新技術產(chǎn)品“引進來”，落地中國，發(fā)揮好中外醫(yī)療供應鏈交易“橋頭堡”的作用。
“中國醫(yī)療器械的發(fā)展趨勢有哪些？走向世界會有多久？貝登有何長遠目標？”托比網(wǎng)最后一個問題得到了丁海波的感慨。
他認為全球最大、最有競爭力的醫(yī)療器械生產(chǎn)基地就在中國，中國又是全球范圍內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)制造能力性價比最好的。加上疫情之下，全球各地都需要加強醫(yī)療服務而進行戰(zhàn)略儲備采購，未來十到二十年，國家政策、交易體系、互聯(lián)網(wǎng)滲透度、醫(yī)療采購習慣等各個方面都會發(fā)生重大變化，企業(yè)亦需要“順勢而為”，在不同的節(jié)點做不同的事情。
“貝登醫(yī)療的終極目標是成為全球最大的醫(yī)療器械供應鏈服務平臺。”丁海波一句話總結貝登醫(yī)療的發(fā)展目標：一方面會將中國優(yōu)質(zhì)醫(yī)療器械廠家產(chǎn)品出口到海外去，一方面將海外創(chuàng)新醫(yī)療器械產(chǎn)帶入中國。
