粉絲經(jīng)濟(jì),平臺(tái)戰(zhàn)略。賣貨、聚粉、建平臺(tái)?;ヂ?lián)網(wǎng)+的熱潮一浪接著一浪。
建平臺(tái),機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)共存。首先,你需要豐富的本行業(yè)傳統(tǒng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),而且更重要的,你的團(tuán)隊(duì)要有資源、有實(shí)力、有激情、有夢(mèng)想、更要有策略才有可能建平臺(tái)。 搭建垂直細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)B2B平臺(tái),不必?fù)?dān)心淘寶、天貓、京東等剝削與圍剿,這是這些巨無霸的軟肋,書面語就是“差異化”生存機(jī)會(huì),沒有直接競(jìng)爭(zhēng),突圍機(jī)會(huì)較大。
B2B平臺(tái)可行性三個(gè)判斷
1、痛點(diǎn)需求
平臺(tái)建立解決了行業(yè)的什么痛點(diǎn)需求,能夠給平臺(tái)兩邊的用戶,也就是給供應(yīng)方和采購方足夠的理由,讓他們從線下轉(zhuǎn)到你的平臺(tái)來進(jìn)行線上交易。是價(jià)格更便宜、采購更方便、還是更好的品質(zhì)保證,尤其對(duì)于中小企業(yè)來說,這三個(gè)痛點(diǎn)更誘人。
2、長尾需求
B2B和B2C不同點(diǎn)在于,B2C是天然具有長尾屬性,B2B則不同。所以搭建B2B平臺(tái)最好設(shè)計(jì)連接兩端長尾。如果你的兩端都是大企業(yè)大客戶,到你的平臺(tái)來交易,對(duì)他們而言就是彎腰撿碎銀子,根本就看不上,就不是生意。因?yàn)榇笃髽I(yè)完全可以自己建平臺(tái),沒必要上你的平臺(tái)。所以,一開始實(shí)力不濟(jì)的時(shí)候,目標(biāo)對(duì)象不要好高騖遠(yuǎn),做好中小客戶的長尾需求運(yùn)營設(shè)計(jì)。
3、高頻需求
要分析自己提供的服務(wù)和交易是不是具有高頻的特征。每日活躍用戶和活躍用戶使用次數(shù)都是關(guān)鍵。 舉個(gè)反例,農(nóng)資化肥的平臺(tái)就比較難做,農(nóng)資產(chǎn)業(yè)的特征:常年生產(chǎn),集中交易,你這個(gè)平臺(tái)使用期只有2-3周,購買期過去之后,再用都是第二年這個(gè)時(shí)候了。頻率太低,可能使用過后第二次想用的時(shí)候,連你的網(wǎng)址都想不起來。所以不適合做B2B平臺(tái)。
B2B平臺(tái)經(jīng)營三座大山
1、在線習(xí)慣
企業(yè)用戶不習(xí)慣在線,尤其是中小企業(yè)。由于知識(shí)水平有限,他們更樂意線下交易。怎樣改變大家的習(xí)慣?重復(fù)高頻使用,可以改變大家的習(xí)慣。改變用戶習(xí)慣是需要額外付出的成本和努力,關(guān)鍵在于自己平臺(tái)提供的誘惑和價(jià)值是不是足夠分量,所以,要把痛點(diǎn)解決做到極致,提高自己服務(wù)的價(jià)值。
2、利益沖突平臺(tái)的利益沖突者,是指產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的既得利益者,渠道商。平臺(tái)模式提倡渠道扁平化,F(xiàn)2R直接打掉中間環(huán)節(jié),直接把工廠到末端零售商?,F(xiàn)實(shí)卻是因?yàn)閮啥说挠脩衄F(xiàn)在還是中間商的合作伙伴,渠道銷售還是主要出貨手段,上下游不敢繞過渠道直接光明正大在平臺(tái)交易,因?yàn)槟愕钠脚_(tái)能量是否足夠大,能提供多大銷量還是未知數(shù)。再加上,有渠道就會(huì)有灰色交易。
3、盈利模式
B2B最常見的盈利模式是在線交易,收取傭金。產(chǎn)業(yè)B2B,單次交易訂單金額比較大,買家和賣家一回生兩回熟,第二次可能就直接繞過平臺(tái)直接線下交易了。為了防止飛單,可以考慮自營,但是這不是搭建平臺(tái)的本意;長遠(yuǎn)角度的本質(zhì)解決方案,放棄交易抽成,應(yīng)該掙其他的錢,比如在線供應(yīng)鏈金融,物流、協(xié)同服務(wù)等增值服務(wù)。
B2B平臺(tái)的前期策略
1、前期自營為主是不錯(cuò)的選擇。
B2B平臺(tái),前期自營為主,后期開放做第三方平臺(tái)是不錯(cuò)的策略選擇。自營模式,只有兩方。你是賣方,另一方是采購方。自營是重資產(chǎn)運(yùn)作,需要你有足夠的實(shí)力和資源,但是相對(duì)你可以對(duì)自己的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格做到完全把控;開放平臺(tái)模式一開始投入較少,但是效果和發(fā)展不會(huì)很理想。一開始賣家不是足夠多,不是足夠成熟,正品、價(jià)格無法控制,很難幫你做到真正價(jià)值足夠大。
2、求同存異,改良不改革,共存不革命!“越顛覆越有價(jià)值”,但是還是還要兼顧現(xiàn)實(shí),首先要立足。對(duì)著干還是把同行聯(lián)合起來,開端很重要。因此,有時(shí)不能直接革命,只能改良。不能直接R2R繞過中間商,要對(duì)中間商和零售商及終端用戶開放,所有人都可以上來做生意,先共存,先做大,再謀一家獨(dú)大。
3、問題本質(zhì),提升服務(wù),賣貨、聚粉。