易久批王朝成:B2B的規(guī)?;妥o城河——易久批的競爭之道

王朝成 托比網(wǎng) 2018-01-08 09:30:16

托比網(wǎng)編者按 

12月28-29日,第四屆中國B2B電子商務大會暨寧波首屆產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇于寧波舉行。此次會議主題為“破壁、淬火、創(chuàng)變”,由中國電子商務協(xié)會B2B行業(yè)分會提供戰(zhàn)略指導,寧波市經(jīng)信委、寧波市商務委、寧波市口岸打私辦、寧波市鄞州區(qū)人民政府聯(lián)合主辦,托比網(wǎng)承辦。云啟資本創(chuàng)始合伙人毛丞宇、易久批創(chuàng)始人王朝成、找油網(wǎng)CEO呂健、康眾汽配總裁商寶國、銅道聯(lián)合創(chuàng)始人歐陽格以及托比網(wǎng)分析師張旭寧等行業(yè)先鋒參與了此次論壇并發(fā)表了精彩演講。

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以下是易久批創(chuàng)始人王朝成的演講實錄,經(jīng)托比網(wǎng)整理:

B2B到底是不是一個規(guī)?;慕K局?

我覺得首先要想清楚,B2B到底是一個什么樣的終局?是不是一個規(guī)?;慕K局?如果它注定是有規(guī)模的,那沒規(guī)模的就要死,就要想著怎么做規(guī)模,如果他注定不會有很大規(guī)模,那我們對規(guī)模就不用太恐懼。

從to C互聯(lián)網(wǎng)來看,to C今天就是阿里和京東,其他電商還可以活,但活的壓力都不小。為什么是這樣的?to B會不會也是這樣的?把終局想清楚,把規(guī)?;@三個字想清楚,再想想怎么做規(guī)?;??其實是一個蠻重要的命題。

BAT已經(jīng)進入了從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)到MRO全部介入,阿里和京東都在大規(guī)模殺入,所以大家對這個問題的想法非常非常重要,一定要在大世界里倒過來看。為什么BAT會變成龍頭的企業(yè),其他企業(yè)全部死光?大家說是流量,那流量背后的本質(zhì)又是什么?流量背后的本質(zhì)很有可能是用戶和供應鏈。如果你的上游和下游都是一樣的,那就注定流量大的會干死流量小的。to C電商里面所有用戶都是個人,沒有差異,當用戶是一個主體的時候,我在阿里上買了這個東西,意味著阿里可以賣另外的東西給我。因為同一個用戶,流量可以直接殺死所有相關行業(yè)。所以to C最后就是一個平臺。

從上游來講,為什么這兩年會出現(xiàn)TMD(今日頭條、美團、滴滴)?很重要的原因是上游不一樣,供應商不一樣。這些TMD供應商本質(zhì)上是服務,美團到店服務,滴滴出行服務,頭條也是個服務,是資訊。頭條這個東西給你提供的是定制資訊,阿里和京東滿足的是商品,廣義的商品包含著商品和服務,服務這個在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)很少,所以TMD出來了。TMD的用戶跟京東和阿里的用戶是一樣的都是C,但京東和阿里卻滿足不了,因為他們是不同供應鏈的服務,商品的供應鏈京東和阿里是一樣的,形試上可能有點差異,京東是我買過來,但也是有賬期的,阿里是你上來開店,總體都是同一類供應商在上面賣東西。

TMD的不一樣是因為供方不是同一波人,或者供方商品不一樣,所以出現(xiàn)了同樣下游是一樣的,但上游不一樣,所以出現(xiàn)了新一波的消費互聯(lián)網(wǎng)的巨頭。所以你看,前一波是BAT,后一波是TMD,因為他們提供的東西不一樣。小米理論上講是一個品牌商,不太像傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),倒便有點像五糧液像茅臺,只不過說小米是一個手機的品牌。

所以我們回過頭去想,B2B是什么?B2B的用戶是不是一樣的?顯然,B2B的用戶是不一樣的,加油站和便利店,這兩者顯然是不同的用戶。所以今天為什么會開這種會議?B2B起來之后,老劉的生意就起來了,為什么?因為B2B注定了是一個很多人玩的行業(yè),店鋪不一樣,用戶不一樣。用戶不一樣注定會變成一大堆公司在里面去做,因為很少有一個公司能把這么多用戶都滿足了。如果店鋪是相同的,那么很容易大的把小的干死,但用戶是不同的。煙酒店老板看到易久批時會覺得比京東好多了,體驗好很多。

C的本質(zhì)是完全一樣的,B的本質(zhì)是有很大不一樣的,很大不一樣就是需求不一樣。你給我一個很長的類目,類目里面很全的商品,讓我在里面搜我是很反感的,我希望一個非常專的類目,只有我的需求,煙酒店老板就希望看到酒和飲料,別的不要,你上面很多其他的東西,他一點興趣都沒有,于是他就不樂意了。你滿足他,他要不用搜索,直接在類目上就能找到自己要的東西。如果阿里和京東去做,要做一個很全的東西,他肯定就要搜,這是一個很大的不同。

第二個是上游,其實to B互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上有沒有平臺我不知道,to C是有平臺的,阿里和京東其實現(xiàn)在都是個平臺,你可以在我的平臺上賣給C端,但to B有平臺嗎?一會兒我就講這個。

上游也是不一樣的,賣酒的、賣小商品的人、賣飲料的人、賣工業(yè)輔料的人、賣鋼的人,完全不同。如果上游和下游都有很大的不同,用一個公式去吃盡天下所有的產(chǎn)業(yè),這件事情會不會發(fā)生?我覺得大概率不會發(fā)生。因為在C端里面,阿里做到第一,就能做到幾萬億市值,做到幾萬億的交易流水,如果把B端也變成一個公司吃盡天下,那就意味著全中國的GDP會有30%到40%會被阿里占據(jù)。這件事情在概率學上看來幾乎是不可能的。

如果終局是不可能的,因為上下游太多的不一樣,所以會有一堆公司出現(xiàn),我們就知道這TO B的規(guī)?;蚑O C的規(guī)?;莾蓚€不同的概念。大家說,你這么講我們就很開心了,我們都可以很好地去做,終局是很多公司,是一個繁榮的生態(tài)。也不完全是。從一個行業(yè)來講很有可能就是頭部的,如果細分到某一個領域,上游下游都是一樣的,為什么還要存在第二家呢?這就很危險了。如果上下游都是一樣的,就意味著只有一家獨大,頭部公司會起來,其他公司都會死掉。也就是說,大的生態(tài)是有很多家出來,但每一個賽道里面很有可能就是一家,競爭很有可能比to C還要殘酷,到底是一家還是兩家?很可能跟交易模式有關系。

B2B有沒有自營和平臺?

C端交易模式有兩種,一種是阿里代表的平臺模式,一種是京東代表的自營模式,B2B里面是不是有自營和平臺?我非常懷疑。我們有一堆人是從平臺開始做的,但做平臺的人基本都開始做自營。做點撮合,但發(fā)現(xiàn)撮合對產(chǎn)業(yè)沒有意義,賺不到錢。如果平臺和自營都會成功,就意味著很有可能有一個很大的平臺公司,像阿里,也有可能在每個賽道里有一個很重要的自營公司,像京東,很有可能就會有第一、第二。

如果to B里面只有一種模式會成功,第二種模式不成功,或者這一種模式只能寄生在一個公司里,就意味著一個賽道里面只能活下一家,因為你的規(guī)模縮小了,你沒有to C那么大,你的模式又沒有很多的包容性,最后肯定是大的把小的干死。所以我們就在想,to B里面有沒有自營和平臺?是不是兩種模式會并存,現(xiàn)在這個爭議還很大。

我們先講一講自營模式,快消這幾年自營模式比較多,買進來賣出去。也有人有爭議說這個模式有很多問題,但現(xiàn)實來講,如果快消里面不做自營,你基本上是OUT。很多人心里很痛苦,不能接受這個現(xiàn)實,為什么在快消里面沒有平臺?或者說平臺做得比較難的原因是什么?to C的平臺成功有兩個前提。第一個前提是改變了用戶的規(guī)模,我在線下做一個貿(mào)易公司賣東西,供給終端門店和我到天貓上開一個店,用戶規(guī)模變得完全不一樣。到天貓上開一個店面對全中國的用戶,在這個地方開一個商貿(mào)公司,我的用戶就在我這個城市,或者說我能覆蓋的人脈范圍是很小的。所以天貓能夠給你聚集很多的用戶,用戶規(guī)模發(fā)生了幾何級的變化。

第二個原因是渠道的鏈條發(fā)生了變化。假如你是個商貿(mào)公司,是個代理商,你到天貓開店意味著你賣給了C,而在區(qū)域,你是商貿(mào)公司,意味著你是賣給B,少了一個中間環(huán)節(jié),所以你的毛利率提高了。當然你的費用也提高了,你做本地的話,只需要用車子拉到小店去,分銷費用非常低。但你通過天貓賣的話,交付成本變高了,因為你要出一個很高的to C的物流費,當然當用戶規(guī)模足夠大,你可以覆蓋掉這個物流費,你就成功了。所以to C平臺模式能夠成功,因為改變了交易的方式,它讓用戶交易的規(guī)模和毛利水平得到了很大的提高,所以他解決了一個生意模式的變化問題。平臺在其中扮演了很重要的角色,于是他也賺了錢。

to B領域里面,如果你是一個平臺,大家想想看,總代賣給二批,二批賣給三批,這是一個城市的基本分銷模式,如果不賣給C,你在一個城市也搞一個平臺,讓總代給你入駐,一般不會成功,大部分總代不會入駐,因為總代價格定高了賣不掉,定低了傳統(tǒng)二批會找他麻煩,說你在平臺上定的價格比你給我的價格還低,我為什么跟你做生意?所以到平臺上來賣的,包括阿里京東,今天在平臺上賣貨的都是二批。

但是大家想想看,二批本來就是賣給終端的,到你這個平臺上再過一下干什么呢?如果是一個強勢的品牌,本來這個城市用戶都是他的,平臺并沒有擴大用戶規(guī)模,至少沒有大規(guī)模擴大用戶規(guī)模,強勢品牌早已經(jīng)覆蓋到這個城市終端。如果是弱勢品牌,你幫他引流卻只收一點點平臺費,你不是傻嗎?你應該給他還一個很低的價格,把主要的利潤留給你自己。所以對to B而言,這件事情變成了:同一個區(qū)域,用戶規(guī)模沒有發(fā)生變化,環(huán)節(jié)也沒有減少,那做一個平臺的意義是什么呢?

大家不能因為C端有一個阿里模式成功,B端就一定有一個阿里模式成功,你要想現(xiàn)實的場景和模式是什么?我們要從一批那里買進來賣出去,而不從二批那里買。既使從一批商那里買進來再賣出去,沒有減少環(huán)節(jié),但也改變了效率:一批向市場上50個二批供貨,二批車輛都是獨立的。用戶訂單來的時候,車子不滿載,訂單效率比較低,倉庫也不滿,匹配在一起,倉儲效率和物流效率都很低。而B2B把履約費用變得更低,通過共享把效率提高了。

B2B也能改變環(huán)節(jié)。比如我們在全球進了很多葡萄酒。我們從酒廠直接拿了新產(chǎn)品當全國總代來賣。我們不影響企業(yè)現(xiàn)有的品牌,現(xiàn)有品牌是不能取締的,我們做增量。這些都是能掙到很多錢的,因為把環(huán)節(jié)變短了。原來是廠家總代二批到終端,我是直接到終端,只經(jīng)過我一個環(huán)節(jié)。但這些產(chǎn)品之前沒有流量,我們需要創(chuàng)造品牌來做流量。

所以,從這個角度來講,to B的交易模式中做平臺,我是非常懷疑的。交易模式中很有可能沒有平臺模式,你怎么去做平臺模式?我們嘗試了很久,一開始上來也想做平臺,哪一個互聯(lián)網(wǎng)人骨子里不想做輕?哪個互聯(lián)網(wǎng)人不想上游是應付款下游是現(xiàn)款?哪個互聯(lián)網(wǎng)人不希望一點點錢就可以滾得很大,根本不需要A輪、B輪、B+輪。但實際在BAT眼皮底下,在B2B的賽道里面,想做這件事情的人本身很有可能就是一個投機,你就做不成。純流量的平臺BAT進入沒有障礙,他本身就有巨大的流量,為什么有障礙呢?所以一定要想辦法讓供應鏈變得很重,讓基礎設施變得很重。

為什么滴滴阿里做不了,滴滴的上下游都是不一樣的,上游供給的產(chǎn)品和你原來不一樣,你怎么做?為什么美團在口碑網(wǎng)眼皮底下起來的,因為不是純流量的生意。為什么愛奇藝百度收完之后干倒了優(yōu)酷?因為百度有引流,流量決定成敗,直接愛奇藝就能把優(yōu)酷干倒。但是在外賣行業(yè),百度卻做不過美團和“餓了么”?因為僅僅靠流量沒用,你要解決供給問題,你要解決上下游的問題,如果只是下游就完蛋了。

這是我的第一個看法,B2B的規(guī)模是什么?B2B的規(guī)模是比to C規(guī)模小很多,但每個行業(yè)里面都會有規(guī)模。B2B的規(guī)模會影響到每個賽道,大概率里面只有頭部公司,第二第三公司都會非常困難。

美國最大的快消公司年銷售485億美元,做酒的一家公司去年賣160億美元,叫格雷澤(音),很多投資人沒有關注到,沒有上市,因為是家族企業(yè),在全美50多個州開展業(yè)務。到美國都找不到第二公司,第二公司會被第一并掉,這是一個很重要的規(guī)律。

快消的規(guī)?;趺醋??

講完這個我講講規(guī)模化怎么做?快消的規(guī)?;谖铱磥碛袃蓚€規(guī)?;粋€規(guī)?;袡M向規(guī)模化,你做了多少區(qū)域?還有一個規(guī)?;褪巧疃纫?guī)模化,縱向規(guī)?;?,你在一個城市要做多大才會有護城河,才會有壁壘?橫向的規(guī)模其實就是一個很大的爭論,現(xiàn)在大家做快消B2B,有全國的和區(qū)域的,區(qū)域的有沒有價值?你任何一個公司區(qū)域一開始都是有價值的,但最后很有可能都沒有價值。全中國的商業(yè)現(xiàn)在就是全國公司干死區(qū)域公司。過去的地產(chǎn)業(yè)是最區(qū)域化的,因為地產(chǎn)的用戶一定是當?shù)氐?,地產(chǎn)的土地也只能是當?shù)氐?,沒有辦法在別的區(qū)域帶個土地來,也沒有辦法把本地的用戶搬過去,所以地產(chǎn)業(yè)是區(qū)域化最典型的行業(yè),但既使是這樣的行業(yè),現(xiàn)在也是保利、萬科、萬達、碧桂園等全國公司干死區(qū)域公司。全中國所有行業(yè)都在全國化擊敗區(qū)域化,到底多大的區(qū)域才會有規(guī)模?

快消里我做酒,我們酒今年規(guī)模100億差一點,在快消里面應該是比較大的規(guī)模了,我們做了80多個區(qū)域,為什么要堅持做區(qū)域?我有投資人都跟我講,不要做那么多區(qū)域,就做少數(shù)區(qū)域做深,趕緊上市。但如果這樣去做的話,當年京東很有可能就變成一家賣家電的公司,最后的命運就是當當網(wǎng)的命運,賣書了。等你再去做全國,沒機會了。

現(xiàn)在盡管地推很貴,省會干起來不貴嗎?也很貴了。如果現(xiàn)在不干全國,到時候到地級市干也是很貴,所以既然是趨勢,為什么不早干呢?所以我按照我自己的意思來,我堅決干,我干了80多個城市,我覺得除了阿里和京東敢干80個城市以外,沒人敢干,只有我敢干。如果我們沒有80個城市我們怎么能有這樣的規(guī)模呢?規(guī)模的價值在什么地方?我去酒廠拿一個酒,我要變現(xiàn),酒直接賣給終端,如果只做京廣滬深,怎么做到一個SKU賣到五千萬?要知道那是廠里面拿過來的新產(chǎn)品,沒有流量規(guī)模你賣不掉,但我有80個區(qū)域我就能賣得掉。

我們配送是計劃物流,計劃物流對商品的熟悉程度很重要。比如我們經(jīng)常要換蓋子(兌獎),蓋子有真有假,如果滴滴打車模式,今天這個司機,明天那個司機,我總不能每天光去培訓司機怎么認真假吧。

我們橫向建了全國倉儲,比如我做們金融,今年做了幾十個億,上游代理商進貨的時候沒錢,我借給他錢,但貨要放在我的倉庫里。這些經(jīng)銷商,分布在全國到處都有,如果我沒有全國80多個倉,就沒有辦法看住這些貨,看不住貨你敢把錢給經(jīng)銷商嗎?不敢給。所以我們代理產(chǎn)品的時候,我們做金融的時候,這張區(qū)域網(wǎng)絡是有巨大價值的,絕對是需要做大布局的。

第二個是深度,現(xiàn)在to B大家都按門店來,但不能絕對地按門店來,現(xiàn)在大家說做便利店的to B是什么?阿里、京東加我們都在做,一大堆公司都在做,便利店560萬家大家都很重視,其實你可以稱快消品的B2B就是便利店的B2B,但這是對的嗎?其實對上游來講這是不對的。

我們賣酒的我們知道,一個酒在市場上賣起來,需要你在餐廳里面做促銷,因為餐廳里面可以把酒跟消費者之間做互動,可以改變消費者的購買,當品牌在餐廳里面建立第一波用戶之后,種子用戶就形成了,這些消費者之間會口碑傳播,然后開始進入煙酒店做陳列,陳列之后一部分消費者會到煙酒店買,因為價格便宜一點。當煙酒店也起來,這個品牌在市場上慢慢成功了,開始進入流通,小吃店、大賣場就慢慢起來了。如果僅僅做雜貨店和便利店,賣酒永遠成就不了一個品牌,僅通過便利店渠道想打造出一個新牌子的酒,幾乎沒可能。

如果B2B僅僅是一類門店的供應鏈,相對于上游需要的那么多渠道,對上游企業(yè)來說價值并不明顯。在酒這個領域我們遙遙領先,也沒有什么第二第三,我們早就把他們?nèi)蛩懒?,于是很多人問我,為什么還要進入快消?因為我不進入快消我就不能為上游創(chuàng)造價值。

我發(fā)現(xiàn)酒和飲料在煙酒店里面賣得好,便利店和餐廳里面也賣。于是進了便利店,之后又發(fā)現(xiàn)只賣酒和飲料不行,因為便利店里面有許多其它產(chǎn)品的需求,于是我們開始賣食品。如果我們只做煙酒店不做便利店,我們跟阿里基本不競爭,但在我這個品類里面,酒是分散在多個渠道里的,你在一個城市里面不能形成消費者的動能旋轉(zhuǎn),做不起來消費者,做批發(fā)就很難賺錢了。

所以to B如果簡單地用門店劃分也不對,上游看你的渠道可能是三個,下游看你最好做一個渠道,你的共享是最高的,所以to B真正渠道,在一個區(qū)域的深度是什么?是跟你商品的屬性有關。上游商品屬性和下游渠道效率之間追求一個平衡,盡可能占據(jù)品類的最大市場份額,同時又不至于讓你的資源稀釋的很厲害。這就是深度,就是B2B的深度,我覺得要想清楚to B的規(guī)模到底有多大?全行業(yè)只有一個公司?還是每個行業(yè)都有to B?

第二,我們要想清楚,如果每個行業(yè)有一個to B的話,上下游都是一樣的,那還有沒有第二、第三的公司?如果沒有第二、第三的公司,你不想被淘汰,你還要干什么呢?你要瘋狂地往前跑。我拿到錢之后,2015年就干了30個區(qū)域,2016年就基本干到80個區(qū)域,把好的地級市基本全部覆蓋了,我明年可能還會去擴張。

我覺得在一個行業(yè)賽道里面,上下游是一樣的,你如果不跑到第一,你就百分百死掉。所以我們一定要跑。今年我們開始慢慢認識到,其實不能僅做一個渠道,做一個渠道是不行的,因為這樣你上游商品在一個區(qū)域的深度達不到,你做不起來規(guī)模,無論是品牌盈利,金融盈利,連鎖盈利就都做不到。

最后我再說一說關于京東和阿里殺進來后,我們應該怎么做?所有B2B論壇,我做一個呼吁,大家一定要有一個環(huán)節(jié),要專門研究如何在阿里、京東底下做B2B,這是我給二哥提的一個呼吁,希望下一次有這樣一個環(huán)節(jié)。全中國所有創(chuàng)業(yè)者們,如果不把這個問題當成頭等大事去思考,一定非常非常悲慘。

大家只要去思考,我們有一個很好的生態(tài),就是用戶不一樣了,我們找到了一個有效的方法,讓他干不了,他越跟進他死得越快,這個to B的生態(tài)才會繁榮起來。

阿里和京東很大,但是他們有兩個缺陷。第一個缺陷是太大,所以做得不細,第二個缺陷是什么呢?不能只在一個行業(yè)、兩個行業(yè)里形成壓強,只有一點點規(guī)模的對他沒有價值,所以他上來一定是把數(shù)量最多的小店先干了。

再有就是連鎖,像快銷的便利店這個賽道里面,相當長一段時間都是一片紅海,阿里、京東是不會放棄的。但你們也不用悲觀,現(xiàn)在的小店翻牌模式基本就一個模式。如果從連鎖的角度來講,根本做不過7-11,和各地的猩便利等這種專業(yè)的連鎖。如果從成本的效率來講,他做不過個體便利店。翻了個牌子本質(zhì)上沒什么關系,但現(xiàn)在“天貓”、“京東”這兩個字非常值錢,老百姓還是認識它的,所以不斷翻牌,只要翻牌有效,他們在市場上就會有機會,所以不會是短期內(nèi)結束戰(zhàn)斗,一定是長期戰(zhàn)斗,他們一定是不斷燒錢的,我們一定要找到不燒錢也能堅持下去的方法,他就廢了。這個賽道里面我們不依賴他的流量,他用促銷燒了錢則用戶訂貨多一點,不燒錢就又下來了。打不死、燒不完,這是我們的優(yōu)勢,所以這件事情是非常重要的。

易久批有一個優(yōu)勢,就是在煙酒店渠道里面已經(jīng)形成了非常高的壁壘,他現(xiàn)在做煙酒店不現(xiàn)實,我們規(guī)模已經(jīng)很大了。我們相當于有了根據(jù)地,賽道里面我們是優(yōu)勢法則,我們是精選品類,不會全做,我們會找到一條不靠燒錢能夠跑下去的路子,更健康地競爭。這是我對規(guī)?;囊恍┗镜目捶?,不知道對大家有沒有啟發(fā),謝謝!

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